Conversational Marketing
Essa é a maior tendência de Marketing Digital para 2023 e para os anos seguintes.
Os brasileiros se acostumaram a agendar consultas, tirar dúvidas sobre produtos e serviços e a fazer compras com poucos cliques pelo WhatsApp.
Se isso facilita muito a vida do consumidor, pode complicar a da empresa caso ela não esteja preparada.
A criação de chatbots e automações de atendimento é a solução ideal para esse cenário.
O Conversational Marketing trata disso e ainda permite criar conversas que reforçam e criam vínculos entre clientes e empresas.
Podemos ajudar e agregar neste ponto, temos ferramentas interessantes que podem transformar o atendimento da instituição.
Marketing e Vendas unidos
Não dá mais para Marketing ficar focado em gerar Leads sem critérios e Vendas tentar fechar negócio com todos esses contatos. Isso não é eficiente.
É preciso que as duas áreas trabalhem juntas, planejando, analisando e se responsabilizando pelo processo todo de forma unificada. Dessa forma é possível atingir o Crescimento Previsível.
A Everest tem como principal objetivo realizar essa ligação e estar presente na geração de Leads e oferecendo ferramentas para que a equipe de vendas operacionalize e concretize novos negócios.
Estaremos juntos nesse ano para trabalhar todos os meios e canais de marketing e vendas para concretizar novas possibilidades.
