Planejamento
Redes Sociais Abril 2023

Preparada para
Renato Carvalho e André Macedo.

27 de abril de 2023

Planejamento Abril UC2B

  • O mês de abril é marcado pela Páscoa, também será o mês que queremos atualizar o site da UC2B, novas diretrizes e imagens para um novo momento da empresa que já se prepara para participar da Abrint em maio.

     

    Neste mês pensamos em campanhas de engajamento e grande repercussão. Nosso objetivo principal é criar oportunidades de negócios por meio das redes sociais.

     

    Esse também é o momento de pensarmos em investimentos em redes sociais e tráfego pago.

Pauta da reunião:
 

– Relatório

– Campanhas de Abril

– Tráfego pago Linkedin

– Manual da Marca 

– Novo site UC2B

Cyro Gabriel Mello | Fundador da Everest Marketing

Novidades no meio Digital

Bing integra Chat GPT

Com a melhoria, o Bing promete otimizar o mecanismo de busca, fornecendo respostas mais interativas e contextualizadas, além de uma nova experiência de bate-papo. Os usuários também podem conferir as fontes consultadas pela tecnologia na seção “Saiba mais”, ao final de cada resposta.

A Everest oferece também anúncios no Bing.

Machine Customers

De acordo com o estudo, as machine customers são atores econômicos, não- humanos e que obtêm bens ou serviços em troca de pagamento. No atendimento e suporte aos usuários, eles se assemelham a assistentes virtuais ou a dispositivos inteligentes que realizam atividades de atendimento em nome de seus clientes-humanos, sendo capazes de relatar problemas ou coletar informações sobre produtos.

Fonte: Gartner – ‘Machine Customers’ representam uma das maiores oportunidades de crescimento da década

Crescimento do Linkedin

A rede social voltada para profissionais está crescendo muito nos últimos meses e já é uma tendência para 2023.

Profissionais mais qualificados, maneiras de anúnciar vagas e destaque no mercado corporativo são alguns dos pontos que podemos conquistar ampliando os horizontes para esta rede social.

Baixe agora mesmo a estratégia de crescimento no Linkedin para a UC2B

Home office ou presencial?

Enquanto líderes continuam a pedir o retorno ao escritório, novos dados mostram que políticas de trabalho flexíveis – onde o trabalho remoto é bem-vindo e os funcionários também têm a possibilidade de ir ao escritório – estão funcionando.

Funcionários com modelos de trabalho flexíveis entrevistados pelo Future Forum, consórcio do Slack focado no futuro do trabalho, tinham 57% mais chances de dizer que a cultura da empresa melhorou nos últimos dois anos em comparação com pessoas que trabalham 100% presencialmente. Eles citaram políticas de trabalho flexíveis como a principal razão para isso.

Fonte: Forbes

Relatório
março UC2B

Relatório UC2B

Performance & Data Analytics

23 de fevereiro de 2023

Seguidores 998

23 de março de 2023

Seguidores 996

23 de Fevereiro de 2023

Seguidores 146

23 de março de 2023

Seguidores 173

23 de fevereiro de 2023

Seguidores 483

23 de março

Seguidores 499

Manual da Marca UC2B

Com uma marca renovada precisamos trazer as diretrizes para uso dela. Por isso desenvolvemos o novo manual da Marca da UC2B

Sugestão de investimento Linkedin

O valor mínimo diário de investimento no Linkedin Ads é de R$20,00, e o valor mínimo por anúncio é de R$654,00. 

No entanto, o investimento médio de cada anúncio varia conforme o tipo de lance: CPC (custo por cliques), CPM (custo por mil) ou CPV (custo por visualizações). 

Sugestão de investimento inicial para o primeiro anúncio em Abril de 2023

Anúncio:

Campanha que irá ao ar no dia 25 de abril “Tudo em um só lugar”

Público – Empresários de empresas de pequeno e médio porte na região de São Paulo e Belo Horizonte

Período – 30 dias

Investimento diário – R$ 25,00

Objetivo – Aumentar o alcance da marca e trazer Leads

Redes Sociais
Abril 2023

03 de abril de 2023

0800 no Whatsapp?

Você sabia que é possível sim configurar seu número 0800 no WhatsApp e utilizar todo o poder da ferramenta?

 

Utilize o seu 0800 no seu Whatsapp empresarial! Com essa solução é possível interagir com seus clientes por meio de chatbots e automatizar os seus atendimentos.

 

Não perca tempo e configure o seu PABX IP com o seu número 0800.

 

Quer saber mais? Entre em contato com nossos consultores.

06 de abril de 2023​

5 Dicas para fechamento de vendas

Está perdendo vendas? Você sabia que existem técnicas para fechamento e você pode se beneficiar muito delas? Separamos 5 frases de fechamento para você utilizar no seu negócio!

– “Se eu oferecer [vantagem ou brinde], isso vai convencer você a assinar o contrato hoje?”

– “O que pode ser impeditivo para dar uma chance para nós?”

– “Quando devemos começar com a implantação?”

– “Você gostaria que a entrega fosse em qual data?”

– “Com qual [pacote, camada, bundle] você vai ficar?”

 

Dica bônus:

– “Envie-me [X informações financeiras] e eu vou preparar a documentação agora mesmo.”

 

Gostou? Siga o nosso perfil para ter mais dicas!

09 de abril de 2023​

Feliz Páscoa

Feliz Páscoa!

Hoje é dia de celebrar a chegada do coelhinho!

Que esta Páscoa seja muito conectada e que você tenha muita harmonia, paz e momentos incríveis.

Te desejamos uma Feliz Páscoa!

#uc2b #PABXemNuvem #VoIP #felizpáscoa #páscoa

14 de abril de 2023​

O que o café tem a ver com atendimento?

Hoje 14 de abril é o dia mundial do café e você sabe o que ele tem a ver com atendimento?

 

O café é o item número um presente em reuniões de fechamento, atendimento e diversos outros momentos das empresas. A bebida faz parte de diferentes momentos da tomada de decisão. No fim das contas, o café é um companheiro frequente e silencioso do seu cliente e da sua empresa.

 

Ele representa mais do que um combustível; representa momentos.

 

Pensando nisso, o café pode ser uma excelente maneira de colocar o nome da sua empresa na mente daquele que contratou o seu serviço e de todos que consumirem a bebida junto com ele.

 

O café pode ser uma importante ferramenta de marketing no seu negócio. Pense nisso e aproveite um bom café no dia mundial do café.

17 de abril de 2023​

3 dicas para atender melhor

3 dicas para atender seus clientes de forma profissional nas redes  sociais

Dica 1.

Responda rapidamente.

Certifique-se de monitorar suas contas com frequência e responder aos clientes dentro de um prazo razoável.

Dica 2.

Seja pessoal. Tente ser amigável em suas respostas, chame sempre o cliente pelo nome. Essa abordagem personalizada ajudará a estabelecer uma conexão mais forte com ele.

Dica 3.

Utilize plataformas que agreguem as suas mensagens. Assim você terá menores chances de deixar de visualizar um contato.

Siga @uc2b.oficial

Para mais dicas!

20 de abril de 2023​

Esses problemas são familiares?

Esses problemas são familiares?​

– Conta telefônica cara

– Qualidade ruim nas chamadas

– Sem mobilidade para atender clientes

– Gerenciamento das ligações

Você sabia que pode ter mais qualidade nas chamadas, atender seus clientes fora do escritório e gerenciar todas as chamadas da sua empresa por um painel completo?

Tudo isso com o PABX em nuvem da UC2B, consulte-nos e saiba mais.

25 de abril de 2023​

Tudo com o seu PABX em nuvem

Chamadas, chat, Redes sociais e muito mais! Tudo com o seu PABX em nuvem.

Tenha um Dashboard completo com todos os dados de atendimento e as principais métricas do seu negócio.

Crie fluxos de atendimentos personalizados com nosso sistema arrasta e solta.

Mude para a UC2B

28 de abril de 2023​

Principais tendências para a comunicação em 2023

Conheça agora as principais tendencias para a comunicação em 2023:

 

  1. Utilização de Inteligência Artificial para auxílio no atendimento
  2. Comunicação humanizada
  3. Comunicação por API de voz na Alexa e Google Home
  4. Experiencias híbridas de atendimento (iniciar por WhatsApp e finalizar em um e-mail por exemplo)

 

Acompanhe as nossas redes sociais para mais conteúdos sobre atendimento e comunicação.

 

UC2B – Tecnologias que conectam.

Reels Instagram

Reels Toda Quinta-Feira

06 de abril de 2023

Que "Raios" é Omnichannel?

Gravar vídeo no formato vertical de forma espontânea:

 

– Sem a necessidade de tripé;

– Sem a necessidade de produção;

– Algo despojado e seja natural – Parei de trabalhar e resolvi falar com nossos clientes, essa é a ideia.

– Atentar sempre para o fundo, encontrar um local bacana e que seja interessante, este local deve ser sempre repetido para demonstrar um ambiente familiar.

 

Explicação

Explicar para o cliente de forma simples e direta com as próprias palavras o que é Omnichannel, como ele pode ajudar na comunicação do negócio e como a UC2B se diferencia nesse mercado.

13 de abril de 2023

Vantagens de ter um PABX integrado com outras ferramentas

Gravar vídeo no formato vertical de forma espontânea:

– Sem a necessidade de tripé;

– Sem a necessidade de produção;

– Algo despojado e seja natural – Parei de trabalhar e resolvi falar com nossos clientes, essa é a ideia.

– Atentar sempre para o fundo, encontrar um local bacana e que seja interessante, este local deve ser sempre repetido para demonstrar um ambiente familiar.

Roteiro inicial:

Quantos negócios você perde por não ter uma comunicação adequada?

Como você atende seus clientes? É por meio de um PABX analógico? Ou ainda um PABX em nuvem mas que não tem nenhuma integração? A integração com outras ferramentas de comunicação e colaboração é fundamental para os negócios hoje e oferece diversas vantagens para empresas que desejam aprimorar a comunicação e aumentar a produtividade da equipe. 

Com elas você tem:

  1. Facilidade de uso: ao integrar o PABX em nuvem com outras ferramentas, os funcionários podem usar apenas uma plataforma para todas as suas necessidades de comunicação, o que torna o processo mais fácil e intuitivo.

  2. Maior eficiência: a integração de ferramentas de comunicação e colaboração ajudam a ter um resultado mais lucrativo.

  3. Além, claro, de oferecer diferentes meios de contato como Whatsapp e Redes Sociais em apenas um sistema.

Manda um direct que vou te apresentar como empresas do seu segmento estão revolucionando a comunicação com os seus clientes.
 

20 de abril de 2023

Casos de sucesso de empresas que migraram para PABX em nuvem e obtiveram melhorias em sua comunicação.

Gravar vídeo no formato vertical de forma espontânea:

– Sem a necessidade de tripé;

– Sem a necessidade de produção;

– Algo despojado e seja natural – Parei de trabalhar e resolvi falar com nossos clientes, essa é a ideia.

– Atentar sempre para o fundo, encontrar um local bacana e que seja interessante, este local deve ser sempre repetido para demonstrar um ambiente familiar.

Caso:

Conte um caso de um cliente (sem necessáriamente falar o nome da empresa) que tinha um grande problema em sua telecomunicação e que com a UC2B faturou mais/teve melhores desempenhos ou teve um crescimento interessante.

Demonstre de forma interessante quais os benefícios do serviço e quais ferramentas foram utilizadas para o sucesso do cliente.

27 de abril de 2023

PABX em nuvem vs analógico

Gravar vídeo no formato vertical de forma espontânea:

– Sem a necessidade de tripé;

– Sem a necessidade de produção;

– Algo despojado e seja natural – Parei de trabalhar e resolvi falar com nossos clientes, essa é a ideia.

– Atentar sempre para o fundo, encontrar um local bacana e que seja interessante, este local deve ser sempre repetido para demonstrar um ambiente familiar.

Ideia:

Utilizar a campanha com a mesma referência e comentar sobre as principais vantagens comerciais e competitivas do PABX em nuvem para o cliente. 

Prontos para publicar?

Aprove agora mesmo para iniciarmos o mês de abril com o “pé direito”, ainda temos um mundo de soluções e estratégias para o decorrer do ano! Aguardamos um retorno e vamos publicar/gerar contatos e vendes!

A Everest oferece performance para seus anúncios, gerenciamento de leads, criação e desenvolvimento web além de serviços de branding. 

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