Planejamento
Redes Sociais Janeiro 2023

Preparada para
Wellington Merluzzi,  Luiz Paulo e Ricardo Squarizzi

12 de janeiro de 2023

Planejamento inicial UC2B 2023

  • É com grande prazer que trago este relatório inicial para o ano de 2023 para a UC2B, o ano que passou foi marcado por muitas transformações e novidades no meio digital. Estivemos juntos novamente desde setembro desenvolvendo um novo momento do marketing para a empresa.

Tivemos a elaboração de novos produtos e de um novo site para a empresa que acreditamos ser um meio importante de abertura para novos clientes e negócios.

A partir deste ano temos um novo planejamento e estamos prontos para focar no que estiver ao nosso alcance no marketing, em estratégias e claro em novas visões.

Neste planejamento encaminho as novas campanhas assim como um relatório muito rico com as tendências do mercado neste ano.

É importante sempre salientar que temos o compromisso com o seu sucesso!

Cyro Gabriel Mello | Fundador da Everest Marketing

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Tendências do Marketing 2023

Conversational Marketing

Essa é a maior tendência de Marketing Digital para 2023 e para os anos seguintes.

Os brasileiros se acostumaram a agendar consultas, tirar dúvidas sobre produtos e serviços e a fazer compras com poucos cliques pelo WhatsApp.

Se isso facilita muito a vida do consumidor, pode complicar a da empresa caso ela não esteja preparada.

A criação de chatbots e automações de atendimento é a solução ideal para esse cenário.

O Conversational Marketing trata disso e ainda permite criar conversas que reforçam e criam vínculos entre clientes e empresas.

A UC2B está a muito a frente desse movimento e é a empresa certa para oferecer soluções para clientes que necessitam dessas funções.

Marketing e Vendas unidos

Não dá mais para Marketing ficar focado em gerar Leads sem critérios e Vendas tentar fechar negócio com todos esses contatos. Isso não é eficiente. 

É preciso que as duas áreas trabalhem juntas, planejando, analisando e se responsabilizando pelo processo todo de forma unificada. Dessa forma é possível atingir o Crescimento Previsível.

A Everest tem como principal objetivo realizar essa ligação e estar presente na geração de Leads e oferecendo ferramentas para que a equipe de vendas operacionalize e concretize novos negócios.

Estaremos juntos nesse ano para trabalhar todos os meios e canais de marketing e vendas para concretizar novos negócios.

Plataforma de mensagens

As plataformas de mensagens em tempo real são importantes centros de controle de dados. Os clientes querem que suas mensagens, preocupações e perguntas sejam respondidas assim que chegarem.

O Zappy é a solução ideal para diveras empresas, por isso o foco na plataforma será muito importante nesse ano.

Conteúdo personalizado

Não faz mais sentido fazer ofertas e mandar mensagens que não dizem nada para os seus Leads.

 

Conteúdos focados no cliente, com nome, nicho, segmento e o que ele realmente precisa é algo que trará mais vendas.

Como agência a Everest estará pronta para atender as necessidades da UC2B para esse ano nesse aspecto. 

Relatório Inicial
UC2B

Relatório UC2B

Performance & Data Analytics (inicial)

10 de Janeiro de 2023

Seguidores 1.002

10 de Janeiro de 2023

Seguidores 130

10 de Janeiro

  • Seguidores 466

[ Relatório Completo Redes Sociais ] UC2B

Redes Sociais
Janeiro 2023

13 de janeiro de 2023

Conversional Marketing

A principal tendência no Marketing para 2023.

Você sabe o que é Conversational Marketing?

Se tem algo que pode te ajudar muito com a estratégia de marketing de conversação, é a utilização de chatbots para oferecer a oportunidade do seu cliente em iniciar conversas sem entrar em filas de espera de atendimento.

Por exemplo, ao invés de utilizar o recurso de formulários para que o cliente preencha e possa ser atendido, chatbots automatizados ficam disponíveis 24h por dia, oferecendo a opção para que eles iniciem a conversa quando for mais conveniente.

Com a UC2B e nosso PABX em nuvem Omnichannel você tem a solução perfeita para estar preparado para o futuro! Entre agora mesmo em contato com nossos consultores e solicite uma proposta.

UC2B– Unified Communications for your business. 

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16 de janeiro de 2023​

Um Dashboard Completo

Criado para facilitar a interação com o usuário, nosso sistema possui diversas funcionalidades que podem ser configurado de acordo com as necessidades de cada empresa.

Tudo isso a partir de apenas uma URA.

Entre os múltiplos diferenciais estão:

-Obter relatório de consumo;
-Integração com centrais telefônicas;
-Gravação de chamadas para análise de desempenho;
-Suporte online;
-Tarifas únicas, independente de dia ou hora;
-Alarmes antifraude e alta incidência de erros;
-Relatório de CDR para tarifador;
-Relatórios de monitoramento de rede de voz.

Use e abuse do nosso sistema arrasta e solta para configurar o seu Dashboard de acordo com as suas necessidades, tudo isso 100% em nuvem.

Obtenha o melhor PABX IP com serviços que fazem a diferença para o seu negócio!

Mude agora para a UC2B e revolucione a comunicação de sua empresa! Visite nosso site no link na Bio e conheça mais sobre a UC2B.

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18 de janeiro de 2023​

Conheça nosso PABX IP Omnichannel

Um sistema multicanal proporciona uma experiência completa para atendimentos.

Com essa tecnologia, todos os pontos de contato entre um usuário e a empresa são verificados e sincronizados, tornando-se também uma rica fonte de dados.

Tudo isso para facilitar a comunicação de pequenas, médias e grandes empresas com seus clientes.

Com a solução Omnichannel UC2B é possível interconectar interações com os clientes em diversos canais de atendimento como: Whatsapp, mensenger, telegram e muito mais.

Conheça algumas das funcionalidades da nossa plataforma:

– Filas de distribuição de mensagens
– Protocolo de atendimento
– Script de atendimento
– Histórico de conversas
– Chatbot
– Menu de atendimento automático
– Múltiplos agentes
– Controle total do gestor
– Atendimento ativo e receptivo
– Pesquisa de satisfação
– Grupos privados
– Gráficos e relatórios
– Mensagens automáticas
– Dashboard de acompanhamento em tempo real


Tudo isso integrado diretamente na nossa plataforma. Prepare-se para revolucionar a forma de atendimento em sua empresa. Integre o canal do whatsapp ao seu PABX em nuvem e aproveite todo o poder do meio de comunicação mais escolhido pelos usuários.

Contate nossa equipe e solicite agora mesmo um projeto para integrar todas as funcionalidades UC2B

20 de janeiro de 2023​

Diferentes Maneiras

O Whatsapp é o meio de comunicação mais utilizado pelos brasileiros, por isso ter um canal de atendimento por ele é de extrema importância e grandes empresas já possuem canais direto com o cliente por meio da plataforma.

Com isso você agiliza processos e entrega a melhor experiência aos usuários.

Muitas empresas acabam adotando o sistema de forma errada, sem a utilização de uma API própria da plataforma e acabam tendo seus números bloqueados.

O WhatsApp Business API é uma solução desenvolvida pela Meta para escalar o atendimento pela plataforma e nossa solução se beneficia dessa funcionalidade.

Atenda clientes também pelo Facebook, telegram e mensenger, tudo em um único Dashboard.

Entre em contato com um consultor e saiba mais.


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24 de janeiro de 2023​

Integrações

Nosso sistema realiza integrações com diversos softwares além dos informados, independente do tamanho e complexidade.

Por isso nosso sistema é adequado para qualquer tamanho de empresa de 1 a milhares de funcionários.

Esses são apenas alguns dos diferenciais que fazem com que a UC2B seja robusta e totalmente funcional para qualquer tipo de negócio.

Contate nossa equipe e tenha um sistema que faz a diferença no seu negócio.

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26 de janeiro de 2023​​

Indicadores de decisão

O oferecimento de um atendimento diferenciado aos clientes passa de forma direta pela habilidade dos atendentes de captar rapidamente as chamadas e oferecer uma experiência personalizada de contato para cada pessoa.

A UC2B oferece um sistema equipado para realizar todas as atividades principais que a sua estrutura exige, como distribuir e redirecionar chamadas para os agentes certos, ter integrações com diferentes CRMs além de outros sistemas de gestão

Quer saber mais? Entre em contato hoje mesmo com a UC2B.

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28 de janeiro de 2023​​

Menor custo e sem instalação física

Com poucos cliques em nossa plataforma é possível definir estratégias que vão revolucionar seu atendimento.

Com a telefonia em nuvem da UC2B é possível entregar chamadas de acordo com o departamento e a necessidade do cliente, o sistema identifica e define prioridades das chamadas de acordo com a região, criticidade ou motivo da chamada.

Tudo isso em um sistema completo e sem a necessidade de instalação física.

Entre em contato conosco e saiba mais.

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30 de janeiro de 2023​​

Centralize o seu atendimento

Esta perdendo clientes?
 
Mude agora para a telefonia em nuvem e tenha total controle dos contatos da sua empresa.
 
A UC2B nasceu com o objetivo de oferecer soluções unificadas para o seu negócio, por isso sabemos que ter um atendimento omnichannel é um diferencial enorme para a maioria dos setores que trabalham com atendimentos e marketing via diversos canais.
 
Por isso oferecemos uma solução completa que possibilita um atendimento rápido e focado na experiência do usuário.
 
Oferecemos diversos recursos de integrações que fazem a diferença para diversos setores e para empresas de todos os tamanhos.
 
Quer saber mais sobre a nossa solução?
 
Entre em contato com a nossa equipe agora mesmo!

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Prontos para publicar?

Este é nosso primeiro relatório do ano, iniciaremos com as redes sociais, porém temos um mundo de soluções e estratégias para o decorrer do ano! Aguardamos um retorno e vamos publicar/gerar contatos e vender!

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